מחשוב צריך תמיד בכדי לנהל עסקים היטב ובמחשוב, פירוש הדבר קודם כל תוכנות. מה לגבי חברות נכסים ונדל"ן? אילו תוכנות עשויות לסייע להן בניהול השוטף של העסק? למעשה, יש תוכנה אחת, שעושה את הפעילויות של תוכנות רבות. והיא גם מיועדת באופן ספציפי עבור חברות כאלה! הכירו את תפנית.
לחשוב ניהול מרוכז
ניהול מרוכז של פעילות עסקית, הוא מה שמציעות תוכנות מסוג Enterprise Resource Planning. הניהול המרכזי מפשט תהליכים לכל רוחב העסק. כידוע, ישנם תהליכים עסקיים רבים שחוצים מחלקות שונות בעסק, כך שהיבט זה משמעותי מאוד. למשל הטיפול בלקוח מסוים, יכול להיות יום אחד אצל מחלקת השיווק שמבחינתה הוא “ליד” כלקוח פוטנציאלי, למחרת בטיפול מחלקת המכירות, למחרת בטיפול התמיכה הטכנית שיש לו שאלות אליה וכן הלאה. ERP גם מקל על קבלת החלטות בדרג הניהולי, מאחר שהוא מספק תמונת מצב עדכנית ומדויקת ככל הניתן, של העסק כולו. עדיין, גם מערכת כזו היא בעצם מערכת לשימוש כללי ולא ספציפית לניהול נכסים ונדל"ן. מה שדרוש למעשה, זו תוכנה לניהול נכסים – מערכת ERP ממוקדת ספציפית בכך. האם יש בכלל דבר כזה? למי שמכיר את עולם ה-ERP, ידוע שמערכות אלה דורשות באופן רגיל התאמה לאחר רכישתן, גם למגזר (במקרה הנוכחי נדל"ן ונכסים) וגם לעסק הספציפי. יש פתרון מעניין לכך והוא נקרא תפנית. מידי נציג אותו. לפני כן, חשוב להבהיר שהתאמה כזו איננה דבר פשוט או קל במיוחד. דרושים לשם כך משאבים לא מעטים, של זמן, תקציב, כוח אדם וידע מקצועי. זאת, מאחר שמערכות ERP הן מערכות גדולות מאוד. מחד, הן בנויות להתאמה אישית ושינויים. אך מאידך, עצם הגודל מציב אתגר משמעותי כאשר באים לבצע התאמות נרחבות. הפתרון הפשוט יותר, הוא ללכת על מוצר מותאם למגזר שבו מדובר, כבר מראש.
מערכת תפנית משנה את התמונה
תפנית היא מערכת ERP, אשר מיוחדת בכך שהיא מותאמת מראש למגזרים עסקיים שונים. כולל חברות נכסים ונדל"ן. במגזרים אלה, היא מהווה פתרון ייחודי שהוא בסט אוף בריד בתחומו. מגזרים נוספים לשם ההמחשה, הם יבואני רכב, ליסינג והשכרה, אשראי חוץ בנקאי, קמעונאות, ניהול מרכזים לוגיסטיים, מוסדות אקדמיה ומלכ”רים, יבוא ושיווק מוצרי צריכה, חברות שירותים, מרכזים רפואיים, בתי דיור מוגן ועסקים בתחום מוצרי הגמר לבית (ריצוף, קרמיקה, סניטציה).
מאחורי המוצר הבולט
את תפנית מפתחת מזה כשני עשורים חברת הטכנולוגיה מטריקס, שהיא בין הבולטות והמוערכות בארץ. העובדה שחברה זו מפתחת בעצמה את כל רכיבי המוצר, מתבטאת בכך שהוא בעל אינטגרציה אופטימאלית בין כל מרכיביו. כמו כן, הוא מבטא מחקר מתמשך של מטריקס לגבי דרישות השוק הישראלי ואת הידע העשיר שהיא צברה עם השנים לגבי הקמת מערכות ERP. אגב, תפנית מיועדת לעסקים גדולים בלבד.
המודולים העיקריים
היכולות השונות של תפנית, מתבטאים במודול ראשי של ניהול נכסים וגם במודולים של
- ניהול מכירות – ניהול אינטראקציה עם לקוחות שמתעניינים בשירותים, ניהול מחירונים והיסטוריית השינויים בהם, ניהול פעילויות רכישה, חוזים ועמלות.
- פרויקטים – מודול אשר מאפשר לנהל במרוכז פרויקטי נדל"ן יזמיים ופרויקטי בניה שונים. מאפשר בין השאר תכנון פרויקט וניהול מכרזים, ניהול הנדסי, ניהול חוזים וניהול התחשבנויות.
- ערבויות – ניהול ערבויות, אם מדובר על ערבות בנקאית, ערבות בדק או שטר חוב. ביצוע פעולות כגון הארכת ערבויות, ביטול ערבויות, קישור ערבויות לחוזים ועוד.
- שירות ואחזקה – ניהול מידע ותהליכים בנושא שירות לקוחות, אחזקה מונעת למבנים והסכמי השירות. תוכלו לנהל במרוכז קריאות שירות וטכנאים ולקבל דיווחים מהשטח, באמצעות אפליקציה.
לסיכום
במקום להשתמש באוסף תוכנות שלא בדיוק מתאימות, בדקו וראו בעצמכם, כיצד תפנית פותרת את האתגרים באופן הטוב ביותר.
